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从教育 角度推动家政服务业升级
来源 : 爱君家政  |  编辑 :上海爱君总部   |  2019-05-31
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国务院总理李克强5月29日主持 召开国务院常务会议,部署进 一步促进社区养老和家政服务业加快发展的措施,决定对养老、托幼、家政等 社区家庭服务业加大税费优惠政策支持。其中,会议确 定的一条新措施值得注意,即鼓励 本科和职业院校开设家政服务专业。

随着社 会老龄化程度的加剧和全面二孩政策的实施,我国对 家政服务人员的需求空前巨大。其中,部分家 庭对高素质家政服务人员需求旺盛,但目前 家政服务业供给侧却无法满足这种需求。在此背景下,上述会 议确定多项新举措很及时很必要,而鼓励 本科教育开设家政服务专业是关键性举措。

多年以来,我国家 政服务业都处于低端水平,从业人 员基本上都是农村转移劳动力,整体文化素质不高,即使部 分人员在入职之前接受过培训,但几十 天的短训不可能培养出专业素质。而充斥 于家政服务市场的各种资质证书,已被多次曝光存在“水分”,如有的 证书是花钱买来的。

目前,只有极 少数大学毕业生从事家政服务业,而且所 学专业大多并非家政服务专业。反观一些其他国家,家政产 业繁荣发展的背后,教育发 挥了关键性作用。比如菲 律宾家政服务人员之所以被全球认可,是因为文化素质高,大多都拥有大专、大学文凭,会英语,职业水 准和专业技能较高。

所以,我国要 想促进家政服务业加快发展,提升行业发展水平,满足多样化服务需求,为老龄 化社会和全面二孩时代提供服务保障,不妨从正规教育入手。所谓家 政服务正规教育,应该分为多个层次,由低到高分别为:家政职业培训、家政中等职业教育、家政大 专职业教育以及本科教育等。

一旦形 成相对完整的家政服务教育体系,不仅能 满足不同家庭对家政服务的需求,还能推 动家政服务业提质升级。比如,拥有较 高职业水准和专业技能的新型家政服务人员进入市场后,可倒逼 原有家政服务人员提高素质。再如,家政专 业大学毕业证书就比来路不正的资质证书更有“含金量”。

近年来,已经有 部分高校开展家政专业,如2016年安徽省30多所高 校共新增本科专业135个,其中家 政学专业首次出现在本科专业目录上。这说明 一些地方高校已经开始主动调整办学方向,以便贴近市场,促进大学生就业,这是明智之举。而国家 层面鼓励本科开设家政服务专业,则有更多意义。

首先,说明国 家层面更加重视家政服务业发展,已经意 识到教育是促进该行业升级的关键因素。其次,国家一 旦重视家政服务教育,将在全 国范围内推动更多地方高校开设家政服务专业,可促进 全国家政业升级。其三,未来我 国家政服务业有望在促增长、保就业 等方面发挥更大更多的作用。

当然,教育是 促进家政服务业升级的关键性因素,但不是唯一因素,所以,还需要 在其他方面发力。此次会议还提出,对家政企业进社区,其租赁 场地不受用房性质限制,提高家政服务标准化、规范化水平等。此外,来自商 务部的消息表明,家政服务业要建“红黑名单”等,都是必要之举。

笔者以为,从教育 角度推动家政服务业升级,一方面 还要让学生及家长看到职业前景;另一方面,要提高 家政服务人员的职业荣誉感。要改变 社会人群对家政职业的认识,即家政 服务人员不是低人一等的仆人,从事家 政服务前景光明灿烂。

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